バルセロナのATMで、キャッシュカードを飲み込まれた…

地中海クルーズの写真が膨大にあるので、整理中です☆彡
なので今回のバルセロナで起きた事件を・・、。

タイトルのCAJA MADRIDとは、スペインの銀行の名前。

実は今回、海外でも引き出せる銀行に口座を作りまして。。

旅行が給料日前だったから、お金が足りなくなるかもと思い、現地で引き出そうと思ったのですよ・・・。

んで、銀行のサイトでバルセロナ内の引き出せるATMを探して行きました。
サグラダファミリアのすぐ後ろかな？ＣＡＪＡ　ＭＡＤＲＩＤの機械をみつけ、
お金を引き出すという項目をタッチして、カード入れて、っとメッセージがでたのでキャッシュカードを挿入。

そしたらリファレンスコード？みたいのを入れろ！と出ました。
8桁いれるみたいなので暗証番号じゃないよね。間違えたかな？
と思いキャンセルボタンをタッチして、カードが戻ってくるのを待ってたら・・

もどってこなーいー・°・(ノД｀)・°・

キャンセルおしたじゃーん

操作間違えただけじゃーん

もうどこを押してもなしのつぶて。反応ありません。

DichanがCAJA　MADRIDの24時間対応のコールセンターに電話してくれたのですが
待てども待てども「しばらくお待ちくださいませ。」

Dichanが電話している間わたしは誰か違う人が来て機械を使用しないかと監視。

結局電話はつながったけど「後日カードを取りに来てくれ」とだけだった。

家に戻って銀行の24時間コールセンターに電話して
キャッシュカードを使えないようにしてもらい、

この後どうすればいいか教えてもらった。
日本時間は朝の4時。ありがたやありがたや。

■警察にいって被害届けをだす

なんとか許可証といってたな。
もしカードが不正に利用されてお金が引き出されても
とられた金額が補償される。

でも私の場合、そっこー帰って銀行のインターネットバンキングで、
お金を違う銀行の口座に移したので、お金は無事でした。

警察と同時に、カードも銀行から返してもらってね、とも言われました。

なので、後日カードを返してもらいに2日後に銀行を訪れた。
カード使えなくしてあるし、口座のお金は無事移せたし、
特にカードがなかったら困るという状況じゃなかったのだ。

銀行にて、

「カードが機械に飲み込まれちゃったんだけど・・・」

といったら名前を聞かれ、そしたら後ろのほうにいた違うおばちゃんが

「そのカードならもう切っちゃってマドリッドの本社に送ったわ！」

と言われました。

おい！(°Д°；≡°Д°；)

そんな処理早いのかよ！

銀行が新しいカードを郵送してくれて、まだ受け取ってないけど
古いカードを送ってくださいといわれるはずよね・・。

2日後に処理って・・早くない？
せめて1週間くらい保存しておいて欲しかったと思う私は甘かった？

お金は無事だったからいいけどさ。
・・・操作間違えたくらいでカード戻してくれない機械が全て悪いんじゃ～。

(￣へ ￣ 凸

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